Archive for the ‘Strategi Pemasaran’ Category

Nike, Connect Here, There, & Everywhere

Sunday, November 22nd, 2009
Nike, Connect Here, There, & Everywhere

Tidak banyak yang tahu bahwa brand “Nike” berasal dari nama seorang dewi Yunani yang melambangkan kemenangan. Nama tersebut mencitrakan filosofi brand Nike yang merupakan cikal bakal dari DNA-nya yang kuat. Nike bukan sekedar brand yang menang dipasaran atau leader dalam industrinya. Nike adalah sebuah identifikasi legendary brand yang memiliki ikatan dengan para penggunanya di seluruh dunia.

Terlepas dari kejayaan Nike ditahun 80-an dan awal 90-an, banyak resistensi yang mulai tumbuh di masyarakat—terutama di Eropa dan Amerika Serikat. Ini dikarenakan tekanan persaingan global yang mendorong pentingnya cost efficiency. Nike pun berusaha menekan biaya tenaga kerja agar dapat lebih kompetitif. Hal ini kemudian digunakan oleh pihak tertentu untuk mengecam dan menjatuhkan image Nike. Persepsi orang akan Nike sebagai brand yang respectable pun mulai menurun dan Nike perlahan kehilangan kredibilitas dan popularitasnya.
(more…)

Tantangan Konektor Sosial

Sunday, November 22nd, 2009
Tantangan Konektor Sosial

Keputusan pertama yang harus diambil saat mencoba menciptakan suatu konektor sosial , adalah menentukan apakah konektor ini akan bersifat Offline atau Online. Dengan tingginya pemberitaan tentang popularitas Facebook dan juga Twitter, mudah terjebak dan memutuskan dengan cepat untuk menggunakan konektor online . Ini ditambah lagi dengan persepsi bahwa komunitas online itu jauh lebih murah dibandingkan dengan komunitas offline.

Namun, sebenarnya kedua tipe konektor sosial tersebut memiliki fungsi yang berbeda. Ada beberapa hal yang hanya bisa dilakukan melalui komunitas offline, dan ada juga yang hanya dilakukan melalui komunitas online. Dalam beberapa kasus keduanya saling melengkapi dan melakukan sinergi.
(more…)

Karakteristik Dari Sebuah Konektor Sosial

Sunday, November 22nd, 2009
Karakteristik Dari Sebuah Konektor Sosial

Dalam buku berjudul “Meeting Business Needs by Meeting Social Needs in Small Communities: Why Size Matters”, Julie Wittes Schlack, Michael Jennings dan Manila Austin mengidentifikasi lima karakteristik seorang pelanggan yang bersifat “sosial” Karakteristik itu adalah: “Status & Self-Esteem”, “Expressing Identity”, “Giving & Getting Help”, “Affiliation & Belonging”, dan “Sense of Community”

Seperti dibahas sebelumnya, tidak cukup perusahaan secara pasif menunggu terciptanya hubungan dengan customer, change agents, dan competitor. Perusahaan harus secara aktif menciptakan platform yang memfasilitasi terciptanya hubungan antara semua elemen tersebut. Salah satu platform itu adalah social connector. Dengan mengacu pada karakteristik tersebut, dapat dipelajari bagaimana perusahaan dapat menciptakan konektor sosial yang efektif.
(more…)

Dunia Dalam Genggaman

Sunday, November 22nd, 2009
Dunia Dalam Genggaman

Tidak selamanya perkembangan teknologi menghasilkan gedung yang semakin tinggi ataupun mahakarya fisik lainnya yang berukuran semakin besar. Bisa jadi, kemajuan paling luar biasa yang kita rasakan saat ini justru ketika teknologi menjadikan berbagai piranti kehidupan menjadi semakin kecil.

Konvergensi teknologi memang telah menjadikan berbagai perangkat elektronik melebur hingga hanya tinggal sebesar genggaman telapan tangan. Tak heran, Telkom pun mendeklarasikan bahwa saat ini dunia telah bisa berada di dalam genggaman kita (The World in Your Hand).
(more…)

Mobile Karena Konsumen Mobile

Sunday, November 22nd, 2009
Mobile Karena Konsumen Mobile

Sejak dahulu, manusia sudah dikaruniai dengan kemampuan sekaligus kebutuhan mobilitas yang tinggi. Dengan beragam alasan kita senantiasa bergerak dan berpindah tempat, entah didorong oleh kebutuhan ekonomi, sosial, ataupun spiritual. Fakta ini disadari pula oleh para marketer. Beragam marketing tools pun diciptakan untuk “mengimbangi” pergerakan konsumen yang tidak bisa diam.

Contoh yang sangat menarik adalah program komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Nike untuk mengkampanyekan “Nike iD”, sepatu yang bisa di-customize pilihan warnanya oleh pelanggan. Apa media yang digunakan? Salah satunya adalah: billboard. Nike memasang sebuah papan raksasa berisi gambar sepatu di New York Times Square. Namun billboard ini bukan sekedar papan iklan yang hanya bisa dipandang.
(more…)